Pós-compra

Área de orientação ao cliente

Saiba como acompanhar o pagamento, localizar o código e guardar os dados do pedido.

Acompanhe na tela do checkout

Depois de gerar o Pix, mantenha a página aberta. Ela consulta a situação do pagamento e mostra os códigos quando a operadora confirma a transação.

Guarde seu tracking

O tracking identifica o pedido e facilita o suporte. Salve também o e-mail de confirmação e não compartilhe códigos ainda não utilizados.

Não recebeu o e-mail? Confira spam, lixo eletrônico e promoções. O código também pode aparecer na própria tela de confirmação do pedido.

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